Нормативно-правовые акты

Регулируют работу с обращениями граждан в администрации города Магнитогорска следующие нормативно-правовые акты:

Рассмотрение обращений граждан осуществляется главой города, заместителями главы города, руководителями органов администрации города Магнитогорска Челябинской области. Должностные лица, осуществляющие работу с обращениями граждан, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за своевременность, полноту и правильность рассмотрения обращений граждан.

Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Организация работы с обращениями граждан возложена на Приемную по обращениям граждан отдела делопроизводства администрации города Магнитогорска, расположенную по адресу: 455044, город Магнитогорск, просп. Ленина, 72, каб. 152. Телефон для справок: 8 (3519) 49-05-00. График работы: с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.30, в пятницу - с 8.30 до 16.15, в предпраздничные дни - с 8.30 до 16.30, перерыв с 12.00 до 12.45. 

Начальник отдела делопроизводства Собецкая Елена Викторовна.