С его помощью жители могут сообщить об обнаружении кошек и собак, нуждающихся в отлове, без личного посещения ведомств и телефонных звонков.
Для подачи уведомления необходимо указать место обнаружения животного, описать его (вид, окрас и размер), отметить наличие или отсутствие специальной бирки (клипсы) в ухе, а также сообщить, проявляло ли животное немотивированную агрессию. При наличии можно приложить фотографию.
После отправки уведомления информация о ходе его рассмотрения доступна в личном кабинете на портале. Пользователь может отслеживать статус обращения от момента регистрации до получения официального ответа.
После поступления информации специализированные службы организуют отлов животного и его доставку в приют. Там оно проходит карантин, вакцинацию и стерилизацию.
Организация мероприятий по обращению с безнадзорными животными, в том числе их отлов, относится к полномочиям органов местного самоуправления.
При этом животные с биркой в ухе не подлежат повторному отлову, если не проявляют немотивированной агрессии. Бирка свидетельствует о том, что животное ранее прошло необходимые ветеринарные процедуры и было возвращено в среду обитания в рамках программы ОСВВ — «Отлов — стерилизация — вакцинация — возврат». Данная программа направлена на регулирование численности безнадзорных животных.
