Новые требования к гостиницам

С 1 сентября 2026 года изменились правила заселения в гостиницы и другие средства размещения.


Теперь объекты с номерным фондом более 50 номеров обязаны принимать при заселении сведения из документов, удостоверяющих личность, представленные через многофункциональный сервис обмена информацией, в том числе национальный мессенджер МАКС.

Для средств размещения, в которых не более 50 номеров, аналогичное требование начнёт действовать с 1 сентября 2028 года.

Изменения внесены в Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2026 года № 674.

Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обращает внимание предпринимательского сообщества и потребителей, что соблюдение установленных требований является обязательным.

При выявлении нарушений к исполнителям услуг могут применяться предусмотренные законодательством меры в сфере защиты прав потребителей.