Достаточно смартфона

Создать Цифровой ID – аналог бумажных документов в МАХ – теперь можно в несколько простых шагов. Достаточно обновить приложение и предоставить согласие на обработку персональных данных на Госуслугах.


Цифровой ID представляет собой QR-код в профиле пользователя. С его помощью можно моментально подтвердить свой статус: совершеннолетнего, студента, многодетного родителя, пенсионера и инвалида.

Создать цифровой профиль могут граждане России от 18 лет с помощью биометрии, загранпаспорта нового образца или водительских прав. Для этого потребуется: перейти в раздел профиля «Цифровой ID», нажать на кнопку «Добавить документы», предоставить согласие на Госуслугах и выбрать «Подтвердить».

Цифровой ID действителен только на том устройстве, на котором он создавался, а динамический QR-код обновляется каждые 30 секунд. Сделать скриншот QR-кода невозможно – на фото будет белый экран. Доступ к сервису осуществляется только через Face ID или по отпечатку пальца. При сканировании персональная информация пользователя недоступна.

Технологию подтверждения возраста через Цифровой ID в МАХ уже используют маркетплейс Ozon в пунктах выдачи и свыше 70 тысяч магазинов, включая сети «Магнит», «Пятерочка», «Перекресток» и «Лента» на кассах самообслуживания. Чтобы подтвердить совершеннолетие при покупке товаров 18+, нужно отсканировать QR-код из профиля мессенджера.

С 30 марта 2025 года обращения в органы власти нельзя отправить по электронной почте.