Более 4,3 тысячи киберпреступлений

На территории Челябинской области сотрудники органов внутренних дел систематически фиксируют киберпреступления. В 2026 году зарегистрировано свыше 4,3 тысячи краж и мошенничеств, совершенных с использованием информационно-коммуникационных технологий. Совокупный ущерб от таких преступлений превысил 1,3 миллиарда рублей.

Для совершения противоправных действий злоумышленники используют методы социальной инженерии и психологического манипулирования. Они воздействуют на эмоциональное состояние человека, стремятся вызвать тревогу, ощущение срочности и доверие к якобы официальному источнику информации. Под влиянием мошенников граждане сообщают конфиденциальные данные, переводят денежные средства, совершают электронные платежи или оформляют кредиты.

Потерпевшими становятся граждане разных возрастов и социальных категорий, в том числе имеющие значительный опыт использования финансовых сервисов.

Одной из актуальных является двухэтапная схема, в рамках которой злоумышленники последовательно используют несколько телефонных звонков. Сначала они представляются сотрудниками службы доставки, цветочного магазина или другой организации и сообщают о необходимости подтвердить доставку заказа, адрес или иные сведения. Для этого человека просят назвать код из SMS-сообщения.

После передачи кода через некоторое время поступает второй звонок. На этот раз злоумышленник представляется сотрудником ФСБ, полиции, службы безопасности или другого государственного органа. Гражданину сообщают, что переданный код якобы использован не для оформления доставки, а для получения доступа к учетной записи на портале «Госуслуги», банковскому приложению или другим персональным данным.

Для усиления психологического давления мошенники заявляют, что доступ к данным уже получили преступники, находящиеся за пределами России, и могут использовать их для оформления кредитов, хищения денежных средств или совершения иных противоправных действий. После этого потерпевшего убеждают срочно перевести деньги на так называемый «безопасный счет», сообщить дополнительные коды, установить приложение, перейти по ссылке или выполнить другие действия под предлогом предотвращения преступления.

Отличительная особенность такой схемы заключается в последовательном использовании двух легенд. Сначала злоумышленники получают код или другие сведения под видом оформления доставки, а затем используют сам факт передачи информации для создания ложного представления о взломе учетных записей и дальнейшего хищения денежных средств.

Распространены и звонки с сообщениями о заказном письме или посылке. Мошенники представляются сотрудниками «Почты России», служб доставки, маркетплейсов или интернет-платформ по продаже товаров. Под предлогом оформления доставки они просят назвать код из SMS или перейти по направленной ссылке. В действительности полученные сведения могут использоваться для доступа к учетной записи на портале «Госуслуги» или в банковском приложении.

Еще один распространенный способ связан с телефонными звонками от имени сотрудников кредитно-финансовых организаций или правоохранительных органов. Злоумышленники сообщают о попытке оформить кредит либо о подозрительных операциях и предлагают «защитить» денежные средства. Под психологическим воздействием потерпевшего убеждают перевести деньги на «безопасный расчетный счет». В некоторых случаях для этого гражданам предлагают срочно продать автомобиль или недвижимость.

Иногда мошенники заявляют, что человек якобы финансирует Вооруженные силы Украины, экстремистов или террористов. После этого они требуют перевести деньги на «безопасный счет» либо передать их для декларирования так называемым инкассаторам или сотрудникам спецслужб. Основная цель подобных схем — получить доступ к персональным данным, реквизитам банковских карт и денежным средствам граждан.

Отдельное направление — мошенничество под видом сообщений от руководителя. Злоумышленники создают поддельные аккаунты руководителей предприятий, организаций и государственных учреждений. Работнику поступает сообщение о предстоящем звонке сотрудника правоохранительных органов или банка. Затем неизвестные убеждают сохранять конфиденциальность и выполнять их указания, в том числе переводить деньги или передавать служебную информацию. В некоторых случаях применяются технологии искусственного интеллекта для имитации голоса руководителя или родственника.

Злоумышленники также действуют под предлогом замены домофона, изготовления новых электронных ключей или проверки приборов учета электроэнергии, воды, газа и тепловой энергии. Представляясь сотрудниками управляющих компаний, они сообщают о необходимости подтвердить заявку цифровым кодом из SMS-сообщения. После получения кода преступники могут получить доступ к государственным электронным сервисам и использовать персональные данные для дальнейших преступлений.

Сохраняется угроза мошенничеств под видом дополнительного заработка и инвестирования. Неизвестные представляются финансовыми брокерами или сотрудниками инвестиционных платформ, используя названия известных компаний, включая Binance, «ГазпромИнвест» и «Тинькофф Инвестиции». Гражданам обещают высокий доход и гарантированную прибыль от вложений в акции, криптовалюту и драгоценные металлы.

На начальном этапе потерпевшему демонстрируют фиктивный рост дохода. Когда человек пытается вывести деньги, его убеждают оплатить налог, комиссию, услуги брокера или страховку. После перечисления средств доступ к счетам и личному кабинету прекращается, а связь со злоумышленниками обрывается.

Мошенники рассылают SMS-сообщения о неоплаченных штрафах, налоговой задолженности или необходимости срочно получить государственную выплату. Такие сообщения содержат ссылки на поддельные сайты, визуально похожие на официальные государственные ресурсы. После перехода по ссылке злоумышленники получают персональные данные или реквизиты банковских карт.

Еще одна схема связана с якобы истекающим сроком действия SIM-карты. Представляясь сотрудником оператора связи, мошенник сообщает о необходимости продлить договор на обслуживание телефонного номера. Для этого он просит назвать код из SMS-сообщения. В действительности код может использоваться для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги».

Получив доступ к учетной записи, преступники изменяют контрольные данные и могут оформить кредит, подать заявление на налоговый вычет или совершить другие действия от имени потерпевшего.

ГУ МВД России по Челябинской области напоминает, что коды из SMS-сообщений подтверждают личность пользователя и предоставляют доступ к учетным записям и финансовым сервисам. Их нельзя сообщать неизвестным лицам, сотрудникам организаций или представителям государственных органов.

При поступлении подозрительного звонка необходимо прекратить разговор и самостоятельно связаться с организацией по официальному номеру телефона. Не следует переходить по ссылкам из сообщений, устанавливать неизвестные приложения, переводить деньги на «безопасные счета» и выполнять указания неизвестных собеседников. При совершении противоправных действий необходимо незамедлительно обратиться в полицию.