Интернет-приемная

Уважаемые посетители Интернет-приемной!

Для обеспечения дополнительной возможности обращения граждан в администрацию города Магнитогорска на официальном сайте администрации города создан раздел «Интернет- приемная».

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через Интернет-приемную данного сайта, поступают на рассмотрение в администрацию города Магнитогорска Челябинской области.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.

Поля, отмеченные "*", обязательны для заполнения.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации будут направлены в форме электронного документа на указанный Вами адрес электронной почты (e-mail).

При необходимости получить ответ на обращение, поданное Вами в электронной форме, на бумажном носителе  почтовым отправлением в интернет-обращении дополнительно необходимо заполнить соответствующие поля: указать почтовый адрес (почтовый индекс, город, улицу, дом, квартиру).

А также оригинал ответа на обращение (при выборе варианта "Я хочу получить ответ в электронном виде") можно получить при личном обращении в приемную по обращениям граждан (просп. Ленина, 72, каб. 152) по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, обращение не подлежит направлению в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу  в соответствии с компетенцией, ответ на обращение не дается, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а есть только ссылка на приложение (файл-вложение) либо на контент интернет-сайта, то обращение не будет рассмотрено по существу поставленного в нем вопроса, а в ответе будет разъяснен порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

6. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

7. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

8. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта, на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

9. Обращаем Ваше внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении в форме электронного документа, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ. 

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Доступные для загрузки форматы документов: gif, jpg, png, txt, rtf, odf, odt, pdf, doc, docx, xls, xlsx, rar, zip. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах. Суммарный размер файлов вложения не должен превышать 10 МБ.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети "Интернет", а получение  - от объема обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

12. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах: от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. При ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

13. Внимание! Законом Челябинской области от 4 мая 2018 г. № 706-ЗО «О внесении изменения в приложение № 1 к Закону Челябинской области «О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по организации оказания населению Челябинской области первичной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и паллиативной медицинской помощи» (принят постановлением Законодательного Собрания Челябинской области от 26 апреля 2018 года № 1368) из Перечня муниципальных образований Челябинской области, органы местного самоуправления которых наделялись переданными государственными полномочиями по организации оказания медицинской помощи, исключен Магнитогорский городской округ.

В связи с вступлением в силу с 10 июня 2018 года указанного Закона Челябинской области обращения по вопросам оказания медицинской помощи в медицинских организациях города Магнитогорска, работы медицинских учреждений города, обеспечения лекарственными средствами и т.п. необходимо направлять в Министерство здравоохранения Челябинской области (454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 165; info@minzdrav74.ru, т. 8 951 240 22 22). На официальном сайте Министерства здравоохранения Челябинской области (zdrav74.ru) в разделе «Работа с обращениями» функционирует Интернет-приемная, где можно направить обращение в электронной форме.

В г. Магнитогорске от Министерства здравоохранения Челябинской области функционирует территориальный отдел ГКУЗ "Центр по координации деятельности медицинских организаций Челябинской области" по г. Магнитогорску (ул. Октябрьская, 5/1, т. 49-85-82, 33-03-11) (заместитель директора ГКУЗ "ЦКДМО" Симонова Елена Николаевна).

        Адрес для отправки в администрацию города Магнитогорска Челябинской области письменных обращений: 455044, Челябинская область, город Магнитогорск, проспект Ленина, 72. 

Оформить обращение